CaLFi by BANFI

アカウントの削除

CaLFiのアカウントと保存したデータは、アプリ（iPhone）またはブラウザ版 calfi.banfi-life.com から、ご自身でいつでも削除できます。

手順

  1. CaLFiにログインします。
  2. 下のメニューの「マイページ」を開きます。
  3. いちばん下の「アカウントの削除」を開き、「アカウントを削除する」を選びます。
  4. 確認のチェックを入れ、「アカウントを完全に削除」を押します。もう一度確認が表示されます。

削除されるもの

食事・運動・体組成の記録、資料（健診・体組成・DNA）の測定項目と訂正履歴、AIコーチとの相談履歴、プロフィール、LINE連携、招待・利用回数の記録、有料契約が削除され、元に戻せません。有料契約がある場合は先に終了し、Stripe上のお客様情報も削除します。チャットに添付した写真は、削除後の定期処理で順次消去します。

残るもの

決済事業者が法令上保持する取引記録が残ることがあります。BANFIの会員・トレーナーのログインと共通のアカウントでは、BANFIの会員情報は削除せず、CaLFiのデータだけを削除します。LINE側の履歴はLINEの利用条件に従います。

ログインできない場合

BANFI公式LINE（@959zwgxw）へ、登録したメールアドレスとあわせてご連絡ください。ご本人確認のうえ、削除をお手伝いします。

記録とAI利用について · ヘルプ・お問い合わせ · アカウント削除の手順 · アプリに戻る

Delete your account

You can delete your CaLFi account and saved data yourself at any time, in the iPhone app or in the browser at calfi.banfi-life.com.

Steps

  1. Log in to CaLFi.
  2. Open "My Page" in the bottom menu.
  3. Scroll to the bottom, open "Delete account" and choose "Delete account".
  4. Tick the confirmation and press "Delete account permanently". You are asked to confirm once more.

What is deleted

Your meal, workout and body records, document measurements (health check, body composition, DNA) and their revisions, your chat history with the AI coach, profile, LINE link, invitation and usage records, and any paid contract. This cannot be undone. A paid contract is ended first and the customer record at Stripe is deleted. Photos attached in chat are erased by the scheduled cleanup after deletion.

What may remain

Transaction records that the payment provider must keep by law. If your login is shared with a BANFI member or trainer account, only the CaLFi data is deleted and the BANFI membership is kept. LINE keeps its own history under LINE's terms.

If you cannot log in

Contact the BANFI official LINE (@959zwgxw) with the email address you registered. We will verify your identity and help you delete the account.

Privacy · Help and contact · How to delete your account · Back to the app

ลบบัญชี

คุณลบบัญชี CaLFi และข้อมูลที่บันทึกไว้ได้ด้วยตัวเองทุกเมื่อ ทั้งในแอป iPhone หรือบนเบราว์เซอร์ที่ calfi.banfi-life.com

ขั้นตอน

  1. เข้าสู่ระบบ CaLFi
  2. เปิด "หน้าของฉัน" จากเมนูด้านล่าง
  3. เลื่อนลงล่างสุด เปิด "ลบบัญชี" แล้วเลือก "ลบบัญชี"
  4. ติ๊กยืนยันแล้วกด "ลบบัญชีถาวร" ระบบจะถามยืนยันอีกครั้ง

สิ่งที่ถูกลบ

บันทึกอาหาร การออกกำลังกาย และร่างกาย ค่าจากเอกสาร (ตรวจสุขภาพ องค์ประกอบร่างกาย DNA) และประวัติการแก้ไข ประวัติการสนทนากับโค้ช AI โปรไฟล์ การเชื่อมต่อ LINE บันทึกรหัสเชิญและการใช้งาน และสัญญาแบบชำระเงิน ไม่สามารถย้อนกลับได้ สัญญาแบบชำระเงินจะสิ้นสุดก่อนและลบข้อมูลลูกค้าที่ Stripe รูปที่แนบในแชตจะถูกลบโดยกระบวนการตามรอบหลังการลบ

สิ่งที่อาจยังเหลืออยู่

บันทึกธุรกรรมที่ผู้ให้บริการชำระเงินต้องเก็บตามกฎหมาย หากบัญชีใช้ร่วมกับสมาชิกหรือเทรนเนอร์ของ BANFI จะลบเฉพาะข้อมูล CaLFi และคงสมาชิก BANFI ไว้ ประวัติใน LINE เป็นไปตามข้อกำหนดของ LINE

หากเข้าสู่ระบบไม่ได้

ติดต่อ LINE ทางการของ BANFI (@959zwgxw) พร้อมอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะยืนยันตัวตนและช่วยลบบัญชี

ความเป็นส่วนตัว · ความช่วยเหลือและติดต่อ · วิธีลบบัญชี · กลับไปที่แอป