ヘルプ・お問い合わせ
CaLFi by BANFI は、食事・運動・からだの記録をもとに、AIコーチに相談できるアプリです。
お問い合わせ
BANFI公式LINE（@959zwgxw）からご連絡ください。ご利用の端末（iPhoneなど）と、困っている画面をお知らせいただくとスムーズです。パスワードや認証コードは送らないでください。
よくある質問
ログインできません
メールとパスワードでログインします。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。
AI相談の回数が足りません
無料プランは、AI相談・写真解析・資料読取・AI検索を合わせて1日3回です。タイ時間0時にリセットします。
Apple ヘルスケアとはどう連携しますか
iPhoneアプリの「マイページ」にある「Apple ヘルスケア連携」から、歩数・アクティブエネルギー・体重・体脂肪率の読み取りを許可できます。読み取りのみで、値は端末内に表示するだけです。iOSの設定（ヘルスケア→データアクセスとデバイス）でも変更できます。
記録やアカウントを削除したい
記録は記録画面から削除できます。アカウント全体は、マイページの「アカウントの削除」から削除できます。手順はこちら。
LINEの通知を止めたい
LINEで「通知停止」または「AI停止」と送るか、マイページのLINE連携から停止できます。
医療の相談に使えますか
CaLFiは医療機器ではなく、診断・治療・薬の変更のためのサービスではありません。体調に不安があるときは、医師などの専門家にご相談ください。
Help and contact
CaLFi by BANFI lets you consult an AI coach based on your meal, workout and body records.
Contact
Message the BANFI official LINE (@959zwgxw). Tell us your device (for example iPhone) and the screen you are stuck on. Never send passwords or verification codes.
FAQ
I cannot log in
Log in with your email and password. If you forgot the password, use "Forgot password" on the login screen.
I ran out of AI actions
The free plan allows 3 actions a day in total across AI chat, photo analysis, document reading and AI search. The count resets at midnight Thailand time.
How do I connect Apple Health?
In the iPhone app, open "My Page" and choose "Apple Health connection" to allow reading steps, active energy, weight and body fat percentage. It is read-only and the values are only shown on your device. You can also change access in iOS Settings (Health → Data Access & Devices).
I want to delete records or my account
Delete records from the Records screen. Delete the whole account from "Delete account" in My Page. See the steps.
How do I stop LINE messages?
Send "notification stop" or "AI stop" on LINE, or turn them off in the LINE section of My Page.
Can I use it for medical advice?
CaLFi is not a medical device and does not diagnose, treat or change medication. If you are worried about your health, consult a doctor or other professional.
Privacy · Help and contact · How to delete your account · Back to the app
ความช่วยเหลือและติดต่อ
CaLFi by BANFI ช่วยให้คุณปรึกษาโค้ช AI จากบันทึกอาหาร การออกกำลังกาย และร่างกายของคุณ
ติดต่อ
ส่งข้อความถึง LINE ทางการของ BANFI (@959zwgxw) บอกอุปกรณ์ที่ใช้ (เช่น iPhone) และหน้าจอที่ติดปัญหา โปรดอย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน
คำถามที่พบบ่อย
เข้าสู่ระบบไม่ได้
เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หากลืมรหัสผ่าน ใช้ "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
สิทธิ์ใช้ AI หมด
แผนฟรีใช้ได้รวม 3 ครั้งต่อวันสำหรับการปรึกษา AI วิเคราะห์รูป อ่านเอกสาร และค้นหาด้วย AI รีเซ็ตเวลาเที่ยงคืนตามเวลาไทย
เชื่อมต่อแอปสุขภาพของ Apple อย่างไร
ในแอป iPhone เปิด "หน้าของฉัน" แล้วเลือก "เชื่อมต่อแอปสุขภาพของ Apple" เพื่ออนุญาตให้อ่านจำนวนก้าว พลังงานที่ใช้ไป น้ำหนัก และเปอร์เซ็นต์ไขมัน อ่านอย่างเดียวและแสดงบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เปลี่ยนสิทธิ์ได้ใน การตั้งค่า iOS (สุขภาพ → การเข้าถึงข้อมูลและอุปกรณ์)
ต้องการลบบันทึกหรือบัญชี
ลบบันทึกได้จากหน้าบันทึก ลบทั้งบัญชีได้จาก "ลบบัญชี" ใน "หน้าของฉัน" ดูขั้นตอน
หยุดข้อความ LINE อย่างไร
พิมพ์ "แจ้งเตือนหยุด" หรือ "AI หยุด" ใน LINE หรือปิดในส่วน LINE ของ "หน้าของฉัน"
ใช้ปรึกษาเรื่องการแพทย์ได้ไหม
CaLFi ไม่ใช่อุปกรณ์การแพทย์ และไม่วินิจฉัย รักษา หรือเปลี่ยนยา หากกังวลเรื่องสุขภาพ โปรดปรึกษาแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญ
ความเป็นส่วนตัว · ความช่วยเหลือและติดต่อ · วิธีลบบัญชี · กลับไปที่แอป